Misija:
"Oslanjajući se na duboko razumijevanje tržišta i povjerenje koje smo izgradili tijekom desetljeća, VEKA-ING i ALFASOL su posvećeni pružanju vrhunskih cijelovitih rješenja, uz neprekidnu edukaciju i podršku. Težimo biti partner izbora, nudeći inovativne proizvode i usluge koji ne samo da zadovoljavaju, već i nadmašuju očekivanja naših klijenata."
Vizija:
"Postati neosporni lider u klimatizacijskoj industriji Hrvatske i šire regije, prepoznat po kvaliteti, inovacijama i izvrsnosti u usluzi. Kroz stalnu edukaciju i partnerstvo, nastojimo oblikovati budućnost klimatizacijske industrije, postavljajući standarde za održivost, energetsku učinkovitost i korisničko zadovoljstvo."
Principi:
- Poštuj klijenta:
"Uvijek stavljamo klijenta na prvo mjesto, prilagođavajući naše usluge njihovim potrebama u području klimatizacije i grijanja." - Shvati krajnjeg potrošača:
"Duboko razumijemo potrebe naših potrošača, nudeći im rješenja koja točno odgovaraju njihovim zahtjevima za klimatizacijom i grijanjem." - Odluke donosiš temeljem činjenica i podataka:
"Sve naše odluke o proizvodima i uslugama temelje se na čvrstim podacima i analizama tržišta i proizvoda klimatizacijskog i tržišta grijanja." - Radi dok ne uspiješ:
"Posvećeni smo kontinuiranom unapređenju i inovacijama, ne odustajući dok ne postignemo vrhunsku kvalitetu u rješenjima i uslugama internim i eksternim." - Pucaj visoko – zvijezde nisu predaleko:
"Težimo izvrsnosti, postavljajući visoke standarde u industriji klimatizacije, vjerujući da su naši ciljevi unutar dosega."